Warunki świadczenia usług

WARUNKI KORZYSTANIA

---

 

1.- WSTĘP

Informujemy, że EDGE ACCESORIES jest firmą odpowiedzialną za centralizację marketingu produktów EDGE.

Te warunki użytkowania i zakupu mają zatem zastosowanie do relacji między EDGE ACCESORIES, (zwana dalej „ EDGE ” lub „Firma”) i Ty (zwany dalej „Klientem”) w odniesieniu do wszystkich transakcji, które Sie auf der Website www.edgeaccesories.pl  (dalej „Sklep internetowy”).

MI EDGE, to międzynarodowa jednostka biznesowa prowadząca sprzedaż w różnych krajach.

 

2.-  ZOBOWIĄZANIE DO DANYCH I KLIENTÓW

Informacje lub dane osobowe, które przekazuje nam klient, będą traktowane zgodnie z postanowieniami określonej polityki prywatności każdego formularza internetowego.

Korzystając z serwisu Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych, oświadczając, że są one prawdziwe i odpowiadają rzeczywistości. W związku z tym klient zgadza się na następujące warunki:

Korzystaj z tej witryny tylko w przypadku uzasadnionych zapytań lub zamówień; Nie składaj fałszywych lub oszukańczych zamówień. W przypadku dowodów fałszerstwa lub oszustwa  EDGE   jest uprawniony do anulowania zamówienia i poinformowania właściwych organów. Ponadto  EDGE nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody i/ lub wynikające z tego koszty.

Ustaw EDGE Zapisz swój adres e-mail, adres pocztowy i/lub inne informacje kontaktowe, które są prawdziwe i dokładne. Podobnie klient zapewnia, że ​​ EDGE może wykorzystać te informacje do skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Nie nadużywaj tej witryny poprzez celowe wprowadzanie wirusów, koni trojańskich, robaków, bomb logicznych lub innych programów lub materiałów szkodliwych technologicznie lub szkodliwych. Klient nie będzie próbował uzyskać nieautoryzowanego dostępu do tej witryny, serwera, na którym ta witryna jest hostowana, ani żadnego serwera, komputera lub bazy danych połączonych z naszą witryną. Nieprzestrzeganie tej klauzuli może prowadzić do popełnienia wykroczeń typowych dla obowiązujących przepisów.

Klient oświadcza, że ​​ma ukończone 18 (osiemnaście) lat i zdolność do czynności prawnych. W tym sensie EDGE może weryfikować zgodność z powyższym wymogiem w dowolny sposób, jaki uzna za stosowny.

 

3.-  DOSTĘPNOŚĆ USŁUG I PRODUKTÓW

Wszystkie zamówienia produktów  EDGE STORE zależą od dostępności. W przypadku problemów z dostawą lub braku towaru EDGE

 

4.-  ZAMÓWIENIA

Dostawa standardowa i przyspieszona

W przypadku wysyłki standardowej zamówienia są dostarczane pocztą krajową kraju docelowego. W przypadku przesyłek poza Stany Zjednoczone może być konieczne podpisanie paczki w celu odebrania przedmiotu, więc wybierz adres, pod którym podczas gdy ktoś jest dostępny w godzinach pracy, aby odebrać paczkę.

Dzięki wysyłce przyspieszonej zamówienia są wysyłane przez wielu przewoźników w zależności od miejsca docelowego. Koszty wysyłki mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego i wielkości zamówienia pokazanego w kasie.

• Czy wysyłasz za granicę?
  Tak, wysyłamy na cały świat!

• Ile czasu zajmie wysłanie mojego zamówienia?
  Staramy się wysłać Twoje zamówienie w ciągu 1-6 dni roboczych dni od naszego obiektu. Prosimy jednak o wyrozumiałość, gdybyśmy spędzili dodatkowy czas na sprawdzaniu/udoskonalaniu Twoich produktów, vooral tijdens het hoogseizoen tegen het einde van het jaar.

  Dobrze, najlepiejistnieje prawdopodobieństwo, że zamówionego produktu nie ma w magazynie, chociaż dokładamy wszelkich starań, aby temu zapobiec. Z pewnością postaramy się powiadomić Cię tak szybko, jak to możliwe, jeśli tak się stanie. < br>Podczas realizacji transakcji możesz od czasu do czasu zauważyć, że szacowany czas dostawy jest wyjątkowo długi. Może to być spowodowane tym, że niektóre produkty są obecnie niedostępne i produkty są uzupełniane.

  Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące czasu dostawy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

• Po wysłaniu produktów do standardowej wysyłki, ile czasu zajmie dostarczenie paczki?
  Szacowany czas dostawy Czas pokazany na stronie kasy obejmuje czas przygotowania do wysyłki, a także całkowity czas wysyłki. Czas dostawy różni się znacznie w zależności od kraju. Zasadniczo czas dostawy może wynosić tylko około 21 do 30 dni roboczych. p>

  Czas dostawy standardowej wysyłki nie może być zagwarantowany, ponieważ na szybkość wpływa wiele czynników. Dlatego zalecamy przyspieszoną wysyłkę, gdy chcesz dotrzymać terminu, który nie obejmuje czasu przetwarzania celnego w kraju docelowym. W niektórych przypadkach lokalny urząd celny w Twoim kraju może wymagać dodatkowych dokumentów i czasu na odprawę przesyłki, co może również prowadzić do dalszych opóźnień w dostawie.

Jak złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie, klient musi przejść procedurę zakupu online i kliknąć przycisk „KUP”. Klient otrzyma wówczas wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia („potwierdzenie zamówienia”) w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Klient zostanie również powiadomiony e-mailem w ciągu 5 dni roboczych o wysłaniu zamówienia („Potwierdzenie wysyłki”), wraz z odpowiednim numerem śledzenia i instrukcjami dotyczącymi prawidłowego śledzenia przesyłki. ŚLEDŹ ZAMÓWIENIE”. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za śledzenie zamówienia po numerze śledzenia dostawy.

Jeśli klient popełnił błąd podczas przesyłania swoich danych, może je zmienić bezpośrednio za pośrednictwem pomocy technicznej w ciągu 24 godzin od zakupu. W przypadku, gdy błąd dotyczy zamówienia oczekującego, klient musi skontaktować się z obsługą klienta, gdzie, jeśli to możliwe, zamówienie zostanie przekazane do oddziału lub ponownie wysłane, jeśli zostanie zwrócone do nadawcy.

Jeśli klient żałuje swojego zakupu, ma 12 godzin od daty zakupu na anulowanie go i anulowanie zamówienia.

 

Jak odbywa się wysyłka i dostawa?

W momencie płatności klienta EDGE SKLEP prosi o wybranie metody dostawy, aby zrealizować zamówienie. Koszty wysyłki różnią się w zależności od wybranej metody wysyłki i są obliczane automatycznie podczas procesu realizacji transakcji i przed zakończeniem zamówienia.

Zamówienia i potwierdzenia płatności otrzymane po godzinie 12:00 czasu lokalnego zostaną przetworzone następnego dnia roboczego.

Czas realizacji zamówienia wynosi od 14 do 30 dni roboczych, licząc od daty złożenia zamówienia i zapłaty odpowiedniej ceny. W przypadku wystąpienia okoliczności związanych z personalizacją produktów lub wystąpienia nieprzewidzianych lub nadzwyczajnych okoliczności, EDGE < /span >SKLEP informuje, że czas dostawy może się różnić.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie byliśmy w stanie dotrzymać terminu dostawy, powiadomimy Cię o tym i damy Ci możliwość kontynuowania zakupu i realizacji zamówienia nowy data dostawy.

Na potrzeby niniejszych warunków przyjmuje się, że „dostawa” miała miejsce lub że zamówienie zostało „dostarczone” w momencie, gdy klient , lub Aby wskazana przez klienta osoba trzecia weszła w posiadanie produktów, co jest potwierdzone przez podpisanie potwierdzenia odbioru zamówienia pod uzgodnionym adresem dostawy.

W przypadku niemożności dostarczenia zamówienia firma transportowa pomożekontakt z klientem w celu ustalenia drugiej dostawy, jeśli dostawa nie dojdzie do skutku. Przy drugiej dostawie towar wraca do centrali lub do nadawcy, w zależności od firmy logistycznej.

Jeśli zamówienie nie może zostać dostarczone do klienta, ponieważ nie ma go w domu lub znajduje się poza obszarem obsługi, zostanie ono przekazane do najbliższego oddziału klienta . W tym przypadku  EDGE  SKLEP nie anuluje zakupu ani nie zwróci pieniędzy, a jedynie ponownie wyśle ​​zakupiony produkt.

 

Może EDGE  ; SKLEP anulować zamówienie?

EDGE SKLEP zastrzega sobie prawo do anulowania dowolnego zamówienia (nawet jeśli zostało wcześniej zaakceptowane) bez ponoszenia odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody i/lub koszty w następujących przypadkach:

Jeśli w sklepie internetowym wystąpił niezamierzony błąd; na przykład błąd płatności lub przechowywania;

Jeśli istnieje powód, by sądzić, że klient jest niepełnoletni lub że karta kredytowa, która ma zostać użyta, nie spełnia wymagań opisanych w niniejszych Warunkach;

Jeśli informacje o płatności podane przez klienta są nieprawidłowe lub niemożliwe do zweryfikowania. Jeśli adres dostawy podany przez klienta znajduje się poza terytorium lub jeśli zamówienie nie może zostać dostarczone na adres podany przez klienta.

Jeśli którekolwiek z tych założeń zostanie zidentyfikowane, EDGE  przed podjęciem jakichkolwiek działań powiadomi Cię e-mailem o rozwiązaniu problemu.

 

5.-  PROBLEMY Z PRODUKTEM

Po otrzymaniu zamówienia, klient powinien sprawdzić status zamówienia i, w przypadku wykrycia wady funkcjonalnej, wykonać (i) zwróć produkt i EDGE   zwróci odpowiednią cenę zakupu plus wszelkie zapłacone koszty wysyłki lub (ii) wymieni produkt na nowy w dobrym stanie, bez dodatkowych opłat.

 

6.-  ZASADY WYMIANY I/LUB ZWROTU

i. Zmiany, zwroty i naprawy

Na żądanie konsumenta na stronie www.edgeaccessories.com  ; zakupiony nowy produkt:

był

• Źle;
• Będzie brakować elementów lub części;
• Nie służy naturalnemu celowi, do którego został przeznaczony< /li >
• Wcześniej był obsługiwany przez EDGE ZACHOWAJ i wytykaj defekty lub nowe awarie.

Weryfikacja poprzedniego przypadku: EDGE  STORE, konsument może skorzystać z przysługującej mu gwarancji prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami, którą możesz według własnego uznania w ciągu pierwszych 10 dni od otrzymania zapytania o produkt:

1. Pełny zwrot zapłaconej ceny
2. Zmiana produktu
3. Bezpłatna naprawa

Więc jeśli zażądano zwrotu EDGE  zwróci pełną kwotę ceny produktu przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył klientużyty w oryginalnej transakcji (STRIPE).

Zwrot zostanie dokonany w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru w magazynach  EDGE. Wszelkie poniesione koszty wysyłki lub zwrotu nie zostaną zwrócone. Koszty wysyłki zostaną zwrócone tylko wtedy, gdy  EDGE dostarczy inny produkt przez pomyłkę lub z wadą.

Za ten zwrot odpowiada klient, który musi dołączyć dowód zakupu. Produkt musi być w idealnym stanie iw oryginalnym opakowaniu.

Okres, w którym klient widzi płatność na swoim koncie, zależy od jego banku.

 

ii. Prawo odstąpienia od umowy

Biorąc pod uwagę naturalne i oczywiste użycie powyższego www. edgeaccesories.com produkty sprzedawane i oparte na kwestiach zdrowia publicznego EDGE wyraźnie określa, że  nie przestrzegać prawa odstąpienia od oferowanych produktów .

 

7.- CENY ORAZ PODATKI

Ceny produktów pojawiających się na stronie są cenami obowiązującymi w momencie zakupu. Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia, ale nie będą miały wpływu na już przyjęte zamówienia.

Wszystkie ceny produktów, koszty wysyłki i inne usługi zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki są doliczane do każdego zamówienia. EDGE  zawsze podaje cenę całkowitą, w tym wszystkie podatki i inne koszty, takie jak dopłaty i wszelkie koszty wysyłki.

Upoważniony klient EDGE  SAVE wyraźnie udostępnia fakturę w formie elektronicznej.

 

8.- METODA PŁATNOŚCI

 

EDGE STORE zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich klientów iw tym celu szyfruje dane kart kredytowych. Z drugiej strony podczas procesu zakupu wymagany jest numer identyfikacyjny karty kredytowej (CVV) klienta. CVV to 3- lub 4-cyfrowa wartość numeryczna, która zapewnia kontrolę szyfrowania informacji zapisanych na karcie. Ta funkcja bezpieczeństwa ma na celu ochronę klienta przed oszustwami. Twój CVV nie jest przechowywany w naszych systemach, a klient musi wprowadzić ten numer przy każdym zakupie na stronie www.edgeaccessories.com  < span data-mce-fragment="1"> .

Kiedy żądanie zakupu i dane klienta zostaną zweryfikowane, a zakupione produkty opuszczą magazyn   ; ; EDGE, koszt wysyłki zostanie odjęty z Twojego konta. < /p>

Gdy klient kliknie „ZAPŁAĆ”, potwierdza, że ​​karta kredytowa jest prawowitym właścicielem. Karty kredytowe podlegają weryfikacji i autoryzacji przez wystawcę, ale jeśli ten podmiot nie autoryzuje płatności,   EDGE SKLEP nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostaw nie może zawierać umowy z klientem.

 

9.-  Ostrzeżenie o podróbkach

Produkty EDGE< ; span data-mce-fragment="1"> STORE znajdują się wyłącznie na stronie www.edgeaccessories.com   dostępne i przechowuje < metacharset= "utf-8"> KRAWĘDŹ ZAPISZ. Kupujący powinni uważać na produkty, które mogą być sprzedawane przez nieautoryzowane kanały.

 

10.-  OBSŁUGA KLIENTA

Jeśli masz jakiekolwiek skargi lub pytania, skontaktuj się z  EDGE ZAPISZ przez sekcję witryny lub e-mail:  contact@edgeaccessories.com

 

11.-  ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY

EDGE SKLEP gwarantuje jakość usług zleconych za pośrednictwem sklepu internetowego. Wszelkie prawa jakie obowiązujące przepisy prawa dają konsumentom są gwarantowane.ist i użytkownik. Nieprzestrzeganie któregokolwiek z niniejszych Warunków może skutkować zwrotem Produktów lub anulowaniem Usług zakupionych przez Klienta.

 

12.-  ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIE

O ile wyraźnie nie określono w niniejszych Warunkach, EDGE SKLEP ponosi odpowiedzialność w związku z jakiegokolwiek zakupionego produktu, witryna jest ściśle ograniczona do ceny zakupu tego produktu.

Wszystkie opisy, zdjęcia produktów, informacje i materiały na tej stronie są dostarczane „tak jak są” i bez gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo. Niektóre produkty mogą wydawać się nieco większe lub mniejsze niż rzeczywisty rozmiar ze względu na ustawienia wyświetlacza i technikę fotograficzną. Inne elementy mogą być wyświetlane w większym rozmiarze niż rzeczywisty rozmiar, aby wyraźnie pokazać szczegóły; lub mniejszy niż rzeczywisty rozmiar, aby wyświetlić cały element. Jeżeli Klient jako konsument i użytkownik zawrą umowę w tym zakresie,  EDGE < span data-mce-fragment="1"> STORE jest zobowiązany do dostarczenia rzeczy zgodnej z umową oraz do ustosunkowania się do klienta w przypadku niezgodności towaru z umową istniejącej w chwili dostawy produktu. Podobnie odcienie kolorów na zdjęciach produktów w sklepie internetowym mogą się zmieniać i różnić od rzeczywistych kolorów ze względu na rozdzielczość monitora.

Produkty, które sprzedajemy, mogą nieznacznie różnić się ze względu na właściwości naturalnych materiałów użytych do ich produkcji. Te cechy, takie jak między innymi różnice w kolorach, rozmiarach, teksturach, nie są uważane za niedoskonałości ani wady.

EDGE SKLEP nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane atakiem typu „odmowa usługi”, wirusem lub innymi szkodliwymi technologicznie lub złośliwymi programami lub materiałami, które dostają się do komputera użytkownika, komputera do zarazić klienta. sprzęt komputerowy, dane lub materiały wynikające z lub, w zależności od przypadku, korzystania z tej witryny lub pobierania jakiejkolwiek jej zawartości.

 

13.-  SIŁA WYŻSZA

EDGE SKLEP nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia lub opóźnienia w wykonaniu któregokolwiek ze swoich zobowiązań, jeśli jest to spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą („przyczyna siły wyższej”).

Przyczyny siły wyższej obejmują wszelkie działania, zdarzenia, fizyczne zaniechania, zaniedbania lub wypadki pozostające poza naszą rozsądną kontrolą, w tym między innymi:

• Strajki, lokauty lub inne protesty.
• Zamieszki, zamieszki, inwazja, zagrożenie terrorystyczne lub atak terrorystyczny, Wojna (wyjaśnijd lub nie) lub zagrożenie
  lub przygotowania do wojny.
• Ogień, wybuch, burza, powódź, trzęsienie ziemi, upadek, epidemia, pandemia lub
  inna klęska żywiołowa.
• Opóźnienie importu lub zatrzymanie celne.
• Niemożność wykrycia pociągów, statków, samolotów, środków transportu zmotoryzowanego lub inne środki transportu,
  publiczne lub prywatne.
• Nie można korzystać z publicznych ani prywatnych systemów telekomunikacyjnych.

 

14.- WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I PRZEMYSŁOWA

Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszelkie prawa autorskie, zarejestrowane znaki towarowe oraz inne prawa własności przemysłowej i intelektualnej we wszystkich treściach SKLEPU EDGE lub tych, które mieć licencję EDGE STORE na korzystanie z niego.



15.- PISEMNE POWIADOMIENIE

Obowiązujące przepisy wymagają, aby niektóre informacje lub powiadomienia wysyłane przez EDGE STORE musi być na piśmie. Korzystając z tej witryny, klient zgadza się, że większość komunikacji ze SKLEPEM EDGE będzie odbywać się drogą elektroniczną.

W związku z tym sklep EDGE STORE skontaktuje się z klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub zamieszczając ogłoszenia na stronie internetowej. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie tego elektronicznego środka komunikacji do celów umownych i potwierdza przestrzeganie prawnej formy pisemnej.



16.- PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW

Umowa jest wiążąca zarówno dla Klienta, jak i dla EDGE STORE oraz ich odpowiednich następców, cesjonariuszy i cesjonariuszy. Klient nie może przenieść, scedować, obciążyć ani w inny sposób przenieść żadnej umowy ani żadnych praw lub obowiązków wynikających z niniejszej Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody EDGE STORE.

Możemy rozwiązać dowolną umowę lub wszelkie prawa lub obowiązki wynikające z niniejszej Umowy w dowolnym momencie Okresu obowiązywania, które mogą zostać przeniesione, scedowane, obciążone, zlecone podwykonawcom lub w inny sposób przeniesione bez wpływu na prawa Klienta.

 

17.- OŚWIADCZENIE

Brak jakiegokolwiek zobowiązania ze strony EDGE STORE do ścisłego przestrzegania któregokolwiek z zobowiązań przyjętych przez Klienta na podstawie Umowy lub niniejszego Regulaminu, lub brak przez EDGE STORE jakiegokolwiek odpowiedniego prawa lub działania na mocy niniejszej Umowy lub Warunków nie stanowi zrzeczenia się lub ograniczenia takiego prawa lub działania, ani nie zwalnia Klienta z takiego obowiązku.

Brak zrzeczenia się przez EDGE STORE jakiegokolwiek prawa lub działania będzie stanowić zrzeczenie się jakiegokolwiek innego prawa lub działania wynikającego z dowolnej Umowy lub Warunków.

Żadne zrzeczenie się przez EDGE STORE któregokolwiek z niniejszych Warunków lub jakiegokolwiek prawa lub działania wynikającego z jakiejkolwiek umowy nie będzie skuteczne, chyba że wyraźnie określone jako zrzeczenie się i przekazane Klientowi na piśmie zgodnie z powyższymi postanowieniami.


18.- CAŁOŚĆ UMOWY I CZĘŚCIOWA NIEWAŻNOŚĆ

Niniejsze Warunki i wszystkie dokumenty wyraźnie w nich wymienione stanowią całość istniejącej umowy między klientem a EDGE STORE w odniesieniu do ich celu, który klient i EDGE STORE uzgodniły ustnie lub na piśmie

Klient i EDGE STORE potwierdzają, że zgodzili się zawrzeć Umowę bez polegania na jakimkolwiek oświadczeniu lub obietnicy drugiej strony lub wynikającym z jakiegokolwiek oświadczenia lub dokumentu w negocjacjach między nimi, zanim można było to wywnioskować, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszych Warunkach.

Ani Klient, ani EDGE STORE nie będą podejmować żadnych działań w stosunku do niepewnych ustnych lub pisemnych oświadczeń drugiej strony przed datą zawarcia umowy (chyba że takie niepewne oświadczenia zostały złożone w sposób oszukańczy) oraz jakichkolwiek działań drugiej strony na podstawie warunków tych Warunki stanowią naruszenie umowy.

Jeśli którekolwiek z niniejszych Warunków lub jakiekolwiek postanowienie Umowy zostanie wyegzekwowane ostatecznym nakazem jakiegokolwiek właściwego organu, pozostałe warunki pozostaną w mocy bez wpływu na ich nieważność.



19.- MODYFIKACJA WARUNKÓW


EDGE STORE zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunkówzmienić w widoku i zmienić w dowolnym momencie.

Klient podlega zasadom i warunkom obowiązującym w momencie korzystania z tej witryny lub składania zamówienia.


 20.- JĘZYK, OBOWIĄZUJĄCE PRAWO I JURYSDYKCJA


Językiem, w którym zawierana jest umowa pomiędzy EDGE STORE a klientem jest język hiszpański.

Korzystanie z nasza strona internetowa i umowy zakupu produktów za pośrednictwem tej strony podlegają prawu chilijskiemu.

Wszelkie spory wynikające lub związane z korzystaniem z witryny lub tych umów podlegają niewyłącznej jurysdykcji sądów właściwych dla miejsca zamieszkania klienta.

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy wskazanych w kalendarzu urzędowym.